Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, österreichisches DSG, MTD-Gesetz). In dieser Datenschutzerklärung informiere ich Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen meiner Praxis.

1. Verantwortliche

Susanna Vostrel — PhysioGo
Aignerstraße 23, 8952 Irdning-Donnersbachtal, Österreich
Telefon: 0676 65 85 143
E-Mail: office@physiogo.at

2. Verarbeitung Ihrer Patient:innen-Daten

Im Rahmen der physiotherapeutischen Behandlung verarbeite ich folgende Daten:

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefon, E-Mail, Sozialversicherungsnummer
• Gesundheitsdaten: Diagnose, Verordnungen, Befunde, Behandlungsverlauf, Therapieziele
• Abrechnungsdaten: Honorarnoten, Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. MTD-Gesetz), Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO).

Speicherdauer: Patient:innen-Akten werden gemäß §11a MTD-Gesetz für 10 Jahre nach der letzten Behandlung aufbewahrt. Abrechnungsbelege gemäß §132 BAO für 7 Jahre.

Speicherort: Ausschließlich auf lokalen, verschlüsselten Datenträgern in der Praxis. Keine Cloud-Speicherung. Keine Weitergabe an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung — außer an Ihre Krankenkasse zur Abrechnung.

3. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen oder mir eine E-Mail senden, werden Ihre Angaben (Name, Telefon, E-Mail, Nachricht) zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Anfragen über das Kontaktformular werden nach Erledigung gelöscht, sofern keine vertragliche Beziehung entsteht.

4. Cookies und Website-Analyse

Diese Website verwendet das Open-Source-Tool Klaro für die Cookie-Einwilligung. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol unten links anpassen.

Technisch notwendige Cookies: Werden für den Betrieb der Website benötigt (z.B. Speichern Ihrer Cookie-Auswahl). Diese Cookies sind nicht deaktivierbar — sie verarbeiten keine personenbezogenen Daten zu Werbezwecken.

Analyse-Cookies (optional): Mit Ihrer Einwilligung wird Google Analytics 4 geladen, um die Nutzung der Website anonymisiert auszuwerten. Die IP-Adresse wird gekürzt vor der Übertragung. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Server-Logs

Beim Aufruf dieser Website speichert der Hostinger-Server automatisch Logfiles (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, abgerufene URL, Browser, Betriebssystem). Diese Daten werden ausschließlich für Sicherheits- und Betriebszwecke verwendet und nach 14 Tagen gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Stabilität).

6. Hosting

Diese Website wird gehostet bei Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern. Alle Daten werden ausschließlich auf europäischen Servern verarbeitet. Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten — sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte unter office@physiogo.at oder telefonisch unter 0676 65 85 143 an mich.

8. Verschwiegenheitspflicht

Als Physiotherapeutin unterliege ich der gesetzlichen Verschwiegenheitspflicht gemäß §11b MTD-Gesetz. Alle im Rahmen der Behandlung erlangten Informationen werden vertraulich behandelt.

9. Stand und Änderungen

Stand dieser Datenschutzerklärung: April 2026. Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, falls sich Rechtslage oder Verarbeitungspraxis ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.